Shipping policy
Política de Envíos – Luxe Lane
Última actualización: 11 de mayo de 2026
En Luxe Lane trabajamos con producción bajo demanda, lo que significa que cada producto se fabrica especialmente para ti una vez realizado el pedido.
1. Tiempo de Procesamiento
Todos los pedidos requieren un tiempo de preparación y producción antes del envío.
El tiempo estimado de producción suele ser de entre 1 y 3 días hábiles, aunque puede variar dependiendo de:
- Disponibilidad del producto
- Volumen de pedidos
- Temporadas de alta demanda
- Factores externos de producción
2. Tiempo de Envío
Una vez enviado el pedido, los tiempos de entrega aproximados son:
- España: 2–4 días hábiles
- Europa: 4–6días hábiles
- Internacional: 5–14 días hábiles
Estos tiempos son estimaciones y pueden variar según la ubicación y la empresa de transporte.
3. Seguimiento del Pedido
Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento si está disponible.
4. Retrasos
Luxe Lane no se hace responsable de retrasos ocasionados por:
- Aduanas
- Problemas logísticos
- Condiciones climáticas
- Festivos
- Alta demanda en temporadas especiales
- Circunstancias fuera de nuestro control
5. Dirección Incorrecta
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío sea correcta.
Si un pedido es devuelto debido a:
- Dirección incorrecta
- Dirección incompleta
- Error del cliente
el cliente será responsable de los costes adicionales de reenvío.